ОБЩИ УСЛОВИЯ


1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между:

Nulvoriko.com, със седалище и адрес на управление: Пловдив, България, наричан по-долу „Търговецът“,

и физическите лица, използващи интернет магазина bulvoriko.com, наричани по-долу „Потребители“ или „Клиенти“.

Чрез bulvoriko.com Търговецът предлага за продажба книги и други стоки, представени на сайта.

С използването на сайта и извършването на поръчка Потребителят приема настоящите Общи условия.

2. Данни за Търговеца

BULVORIKO.COM
Седалище и адрес на управление: Пловдив, България
Електронна поща: office@bulvoriko.com
Интернет страница: https://bulvoriko.com

3. Продукти

На сайта се предлагат книги и други стоки, като за всеки продукт е посочена информация относно основните му характеристики.

Снимките и изображенията на продуктите имат илюстративен характер. Възможни са незначителни разлики, дължащи се на настройките на монитора, дисплея или използваното устройство.

4. Цени

Цените на продуктите са посочени в български лева.

Продажната цена включва всички приложими данъци, когато такива се дължат.

Разходите за доставка се посочват отделно, когато не са включени в цената на продукта, и се представят на Потребителя преди окончателното изпращане на поръчката.

Търговецът има право да променя цените на предлаганите продукти. Промените не засягат поръчки, които вече са потвърдени.

При обявяване на намаление Търговецът посочва приложимата предишна и настояща цена съгласно действащото законодателство.

5. Поръчки

Поръчка се извършва чрез функционалностите на сайта.

За изпълнение на поръчката могат да бъдат необходими следните данни:

  • име и фамилия;
  • телефонен номер;
  • електронна поща;
  • адрес за доставка или избран офис на куриер;
  • други данни, необходими за изпълнение на поръчката.

Преди окончателното изпращане на поръчката Потребителят има възможност да прегледа избраните продукти, количествата, цените, начина на доставка и въведените данни.

Потребителят носи отговорност за точността на предоставените от него данни.

6. Сключване на договор

Изпращането на поръчката представлява предложение от страна на Потребителя за сключване на договор за покупко-продажба на избраните продукти.

След получаване на поръчката Търговецът изпраща потвърждение на посочения от Потребителя електронен адрес.

Когато е необходимо, Търговецът може да се свърже с Потребителя за потвърждение или уточняване на поръчката.

При обективна невъзможност за изпълнение на поръчката Търговецът уведомява Потребителя възможно най-скоро.

След сключването на договора необходимата информация за поръчката се предоставя на Потребителя на траен носител, включително чрез електронна поща.

7. Задължение за плащане

Преди окончателното изпращане на поръчката Потребителят получава информация за общата дължима сума, включително приложимите разходи за доставка.

Функционалността за окончателно изпращане на поръчката ясно указва, че поръчката води до задължение за плащане.

8. Плащане

Към момента плащането се извършва единствено чрез наложен платеж при получаване на пратката.

Дължимата сума се заплаща на куриера при получаване на пратката.

При промяна на предлаганите методи за плащане наличните възможности се посочват на сайта преди приключване на поръчката.

9. Доставка

Доставката се извършва чрез куриерски оператори, включително Еконт и Спиди, до адрес или до избран офис, когато съответната услуга е налична.

Обичайният срок за доставка е до 4 работни дни след потвърждаване на поръчката.

Подробните условия за доставка са публикувани в Политиката за доставка.

10. Право на отказ

Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние без да посочва причина в срок от 14 дни, считано от получаването на стоката, при условията на приложимото законодателство.

Правото на отказ се упражнява по реда, описан в Политиката за връщане и рекламации.

11. Допълнително 30-дневно право за връщане

В допълнение към законовото право на отказ Търговецът предоставя доброволна възможност за връщане на закупена книга в срок до 30 дни от получаването ѝ при условията, посочени в Политиката за връщане и рекламации.

Допълнителното право за връщане не ограничава законовите права на Потребителя.

12. Съответствие на стоките и рекламации

Търговецът отговаря за съответствието на стоките с договора за продажба съгласно приложимото законодателство.

При несъответствие Потребителят разполага със законово установените средства за защита.

Правата на Потребителя при несъответствие не се ограничават от предоставеното 30-дневно доброволно право за връщане.

Подробните условия относно рекламациите са посочени в Политиката за връщане и рекламации.

13. Отговорност на Търговеца

Търговецът отговаря за изпълнението на задълженията си по договора в рамките, определени от приложимото законодателство.

Търговецът не носи отговорност за временна невъзможност или затруднение при използването на сайта, когато това се дължи на обстоятелства извън неговия разумен контрол, включително технически повреди, прекъсвания на интернет връзка, проблеми в инфраструктурата или действия на доставчици на външни услуги.

Търговецът не носи отговорност за последици, причинени от неточни или непълни данни, предоставени от Потребителя, неправилно използване на сайта или други действия на Потребителя.

Търговецът не носи отговорност за забавяния, причинени от куриерски оператори или други трети лица, когато Търговецът е изпълнил своевременно собствените си задължения.

Търговецът не отговаря за непреки вреди или пропуснати ползи, доколкото ограничаването на отговорността е допустимо съгласно приложимото законодателство.

Нищо в настоящите Общи условия не ограничава права на Потребителя или отговорност на Търговеца, които не могат да бъдат ограничавани или изключвани по закон.

14. Съдържание на сайта и книгите

Информацията, публикувана на сайта, както и съдържанието на книгите, има информационен характер, освен ако изрично е посочено друго.

Съдържанието не представлява индивидуална медицинска, правна, финансова или друга професионална консултация.

Резултатите от прилагането на рецепти, инструкции, препоръки или друга практическа информация могат да се различават в зависимост от конкретните условия, използваните продукти и начина на изпълнение.

Настоящите разпоредби не ограничават законовите права на Потребителя относно качеството и съответствието на закупените стоки.

15. Отговорност на Потребителя

Потребителят се задължава да предоставя точни и актуални данни и да използва сайта добросъвестно и по предназначение.

Не се допуска използването на сайта за незаконни цели, за нарушаване на неговата сигурност или по начин, който може да причини вреди на Търговеца или на трети лица.

16. Интелектуална собственост

Съдържанието на сайта, включително текстове, изображения, графики, дизайн, лога и други материали, е защитено от приложимото законодателство.

Не се допуска копиране, възпроизвеждане, разпространение или използване на съдържанието без необходимото правно основание или разрешение.

17. Лични данни

При използването на сайта и извършването на поръчки могат да бъдат обработвани лични данни.

Подробна информация относно обработването на личните данни е публикувана в Политиката за поверителност.

18. Бисквитки

Сайтът използва технически необходими бисквитки и може да използва аналитични и маркетингови технологии съобразно приложимото законодателство.

Подробна информация е публикувана в Политиката за бисквитките.

19. Жалби и спорове

Потребителят може да отправя жалби и сигнали до Търговеца на посочените на сайта координати за контакт.

Потребителят може да се обърне и към компетентните органи за защита на потребителите или да използва приложимите процедури за алтернативно решаване на потребителски спорове.

20. Промени в Общите условия

Търговецът може да изменя настоящите Общи условия при промени в законодателството, начина на функциониране на сайта или предлаганите услуги.

За вече сключени договори се прилагат условията, действащи към момента на сключването им, освен ако приложимото законодателство предвижда друго.

21. Приложимо право

За неуредените въпроси се прилага българското законодателство и приложимото право на Европейския съюз.

Нищо в настоящите Общи условия не ограничава задължителните права на Потребителит